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El papel que las TIC juegan en las organizaciones ha experimentado un cambioconsiderable en estos últimos años, pasando de ser simples herramientas detratamiento de datos, para convertirse en la columna vertebral de cualquierorganización tanto a nivel interno, como en lo referente a la relación con los agentesdel entorno: clientes, proveedores, Administración Pública o la sociedad en general.En este libro se detalla cómo las TIC pueden contribuir a la mejora en las empresas yotras organizaciones, analizando las principales aplicaciones que permiten gestionarla información y el conocimiento, e incidiendo en cuáles son los factores clave atener presentes para su correcta implantación.Se trata de una obra que aborda las Tecnologías de la Información y la Comunicacióndesde una perspectiva empresarial, centrándose más en la aplicación que en latecnología en sí misma.Esta cuarta edición incorpora importantes cambios respecto a las anteriores,completando los contenidos tanto a nivel conceptual, como en las herramientasprácticas que se presentan a lo largo de la obra. La difusión alcanzada en las edicionesanteriores ha llevado a los autores a poner en marcha un blog para fomentar eldebate y recoger ideas y sugerencias que se trasladarán a las futuras ediciones:http://sistemasinformacionempresarial.blogspot.com/Desde http://libroweb.alfaomega.com.mx podrá descargarmaterial adicional.Libro recomendado en más de 50 Universidades de España yde Latinoamérica
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