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Caratula de Las Leyes De La Marca: El Storytelling
GANAR Y CONSERVAR EL CORAZÓN Y LA MENTE DE SUS CLIENTES De las autoras del bestseller The Power of Visual Storytelling llega la muy esperada continuación, Las leyes de la marca: el storytelling; el manual definitivo de ágil lectura sobre cómo utilizar el poder de la narración de historias para ganar el corazón, la mente y la fidelidad perdurable de los clientes. Por alguna buena razón, hemos compartido historias desde el principio de la civilización humana. Las historias cautivan nuestra atención y crean comunidades al hacer que las ideas, las emociones y las experiencias cobren vida en forma memorable. Esto está demostrando ser una estrategia cada vez más potente en la era del consumidor digital conectado. Con consumidores más empoderados que nunca, su marca ya no es lo que usted dice que es, sino lo que ellos dicen que es. Por consiguiente, conquistar el corazón y la mente de los clientes hoy exige que las empresas prioricen las conexiones emocionales con ellos, vivan el momento, sostengan conversaciones auténticas y compartan relatos pertinentes e inspiradores que conmuevan y motiven a las personas para actuar. ¿Cómo? Aplicando las siguientes leyes: • Las leyes del protagonista: saber quién es usted • Las leyes de la estrategia: entender sus metas • Las leyes del descubrimiento: encontrar su historia • Las leyes sobre la creación de historias: escriba la suya • Las leyes de los canales: comparta su historia • Las leyes del compromiso: comprométase con sus comunidades Repleto de inspiradoras sugerencias, estrategias e historias de dos destacadas innovadoras de la mercadotecnia, Las leyes de la marca: el storytelling muestra a los directivos empresariales y a los profesionales de marketing el poder que la narración de historias tiene para influir de manera positiva y diferenciar su negocio, atraer nuevos clientes e inspirar mayores niveles de promoción de su marca. Las autoras establecen la ley (literalmente hablando) para que los lectores, mediante un proceso gradual comprobado de definición de quién es usted como marca, fijen una estrategia clara, obtengan las mejores historias para su negocio y escriban narraciones convincentes para lograr el máximo efecto. Conquiste el corazón y la mente de sus clientes, y asegure su preferencia y su fidelidad.
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