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Aunque los productos ?verdes? o ecológicos existen desde los setenta, solo en las primeras décadas del siglo XXI han cobrado una verdadera importancia en los mercados. Es evidente la preocupación de los consumidores por los recursos naturales y cada día hay más personas dispuestas a pagar por productos o servicios que tengan menores impactos ambientales. A ello se suma un cambio en cómo algunas empresas enfocan sus esfuerzos a favor del medio ambiente. De promover mensajes de ?cuidar el planeta?, fruto de una moda o tendencia, las empresas han descubierto que es rentable enfatizar en los valores ecológicos de sus productos o servicios para conquistar nuevos consumidores, más sensibles y atentos al cuidado del planeta. Con ejemplos de empresas como Nike, Starbucks, Timberland y Wal-Mart, entre muchas otras, Jacquelyn Ottman presenta estrategias prácticas, herramientas e ideas inspiradoras para las empresas que quieran incorporar a sus planes de acción la sostenibilidad de sus negocios.
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