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Hoy en día parece que las empresas con éxito tienen un sistema para todo. Desde la adquisición de nuevos clientes y la gestión de su relación con ellos, hasta la medición del desempeño. Los líderes del mercado han comprendido que instaurar procesos sistemáticos reduce el riesgo e incrementa sustancialmente las posibilidades de obtener buenos resultados. Sin embargo, la mayoría de las empresas aún no han diseñado un sistema para gestionar su proceso ms importante: desarrollar y ejecutar sus estrategias. En The Execution Premium, Robert Kaplan y David Norton demuestran que las empresas que utilizan un sistema formal de ejecución de la estrategia sin duda superan a sus pares. Los autores sostienen que, si bien ya existen muchas de las herramientas necesarias para implementar una estrategia con efectividad, no se ha desarrollado todavía un marco que relacione todos los elementos que la conforman, En esta obra crean un sistema de gestión integral y novedosa, para sustentar una ejecución estratégica de vanguardia. Mapfre busca continuamente la excelencia en la ejecución de sus estrategias, pues esa excelencia nos otorga una clara ventaja competitiva en un entorno muy complejo. El sistema de gestión que proponen Kaplan y Norton en The Execution Premium contiene elementos clave para alcanzar dicha excelencia y cierra el círculo de los diferentes conceptos metodológicos que ambos han venido desarrollando desde hace años alrededor de definir y ejecutar la estrategia, conceptos de Los que Mapfre ha obtenido su propio Execution Premium. The Execution Premium debería ser de gran interés para todos los ejecutivos que se esfuerzan por gestionar tanto la estrategia como su ejecución, así como por equilibrar las tensiones entre ambas. Kaplan y Norton describen un sistema de gestión completo y exhaustivo que permitirá su ejecución efectiva en los niveles inferiores de la organización. The Execution Premium de Kaplan es un ejemplo extraordinario de como ejecutar con éxito la estrategia organizacional. La ejecución de nuestra estrategia, basada en la metodología de los autores, fue tan exitosa en nuestras subsidiarias japonesas que Nippon Boehringer Ingelheim ha sido la empresa farmacéutica de más rápido crecimiento de Japón en los últimos tres años.
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