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En tanto que la palabra es el principal instrumento de la comunicación humana, requerimos adquirir conocimientos y desarrollar habilidades para comunicarnos mejor a través de ella. La presente obra tiene el propósito de contribuir a mejorar las capacidades de comunicación de sus lectores, mediante una gran variedad de ejercicios, a fin de que logren transmitir y comprender con claridad y eficacia conocimientos, ideas, valores, sentimientos, emociones, valores, proyectos. La primera parte explora el mundo de la comunicación oral con el objetivo de proporcionar a los estudiantes las herramientas y habilidades adecua-das que les permitan desarrollarse como buenos expositores a lo largo de su trayectoria profesional. La segunda parte está dedicada a la palabra escrita. En ella se presen-tan los modelos de escritura más frecuentes, incluyendo textos útiles para todo profesionista: resumen, cuadro sinóptico, informe, ensayo, propuesta, memorándum, currículum vitae, oficios y circulares. Asimismo, ofrece una panorámica de los géneros periodísticos de información y de opinión. Características: • Diseño minimalista y didáctico. • Mapas conceptuales en la entrada de cada capítulo que muestran la relación de los temas que se abordan. • Lecturas complementarias para profundizar en cada tema. • Autoevaluación en el libro impreso y en línea que facilitan al alumno la valoración de conocimientos y habilidades adquiridos. • Sección de conclusiones y aprendizajes que permiten valorar el avance personal al concluir cada capítulo. • Ejercicios entregables en línea que posibilitan la realimentación del profesor. • Gran cantidad de ejercicios tanto en el libro impreso como en el sitio web de la obra que permiten desarrollar diferentes habilidades de comunicación y reforzar los conocimientos adquiridos:   http://recursoscengage.com/munch-palafox   Aún cuando el universo de la comunicación es inabarcable es posible hacer aproximaciones específicas para fortalecer nuestras capacidades, en este caso de conocimiento, ejercicio y dominio de la palabra oral y escrita, lo que es y será siempre un mundo apasionante.
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